Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Muchas gracias por visitar la página de Internet (“Sitio”) de MERAKIPET “Club de Compras”.      

MERAKIPET “Club de Compras” gestiona la compra, por orden de sus Usuarios miembros, de los productos publicados y eventualmente propuestos por ellos, participando como nexo facilitador y logístico entre el fabricante y sus “Asociados”. 

La agrupación de pedidos, y el contacto directo reduce sensiblemente los costos de comercialización y es esa ventaja la que se pone a disposición de los “Asociados” a MERAKIPET “Club de Compras”. 

A dichos efectos, la relación comercial (y legal) que une a MERAKIPET “Club de Compras” con el fabricante del producto y/o sus representantes oficiales en la región y el Usuario Asociado está plasmada en un típico Contrato de Comisión, amparado por la legislación vigente en la República Argentina, el cual se perfecciona al registrarse como Usuario Asociado siendo la ejecución cada vez que el Usuario Asociado introduzca una orden de pedido.

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las suscripciones, gestiones de compras y actividades realizadas mediante el Sitio, así como a todo uso que se realice del mismo, incluyendo su acceso. Es decir, el uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones; si usted no está de acuerdo con los mismos deberá abstenerse de utilizar el Sitio. 

Por “Usuario” del Sitio se entiende tanto al asociado (“suscripto”) como al visitante ocasional (“cliente eventual”).

Antes de suscribirse y en forma previa a su registro en el sitio, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de MERAKIPET “Club de Compras”.

La compra de un producto implica el cursado de una orden para conseguir el mismo y ponerlo a disposición del Usuario en total conformidad con los términos y condiciones aplicables y vigentes a dicho momento. 

Requisitos

Los servicios y gestiones de productos disponibles en el Sitio sólo pueden ser utilizados por personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios del Sitio las personas que carezcan de tal capacidad o sean menores de edad. 

Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

Para poder asociarse y suscribirse en el Sitio, el interesado deberá poseer una Tarjeta de Crédito a su nombre.

Suscripción

Es obligatorio completar el formulario de registro (“Formulario”) en todos sus campos, con datos válidos y actuales para poder gestionar la orden de adquisición de productos en este Sitio.

El Usuario, ya sea cliente eventual o asociado, deberá completar el Formulario con su información personal (“Datos Personales”) de manera exacta, precisa y verdadera, y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. MERAKIPET “Club de Compras” podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Los Datos Personales proporcionados por el Usuario se procesan y almacenan en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. 

Los Usuarios deberán ingresar los siguientes datos personales: Nombre, Apellido, domicilio o lugar de entrega de los productos, Número de Documento Nacional de Identidad, teléfono de contacto, fecha de nacimiento, correo electrónico y contraseña. 

MERAKIPET “Club de Compras” se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de suspensión temporal o definitiva de Usuarios se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento a favor del Usuario.

El hecho de proporcionar los datos requeridos implica aceptación de los términos expuestos. Te informamos al respecto que la Dirección Nacional de Datos Personales, es el órgano de control de las normas sobre protección de datos personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación el incumplimiento de tales normas.

El costo de la suscripción será de carácter mensual y se modificará de acuerdo al Índice de precios Mayoristas publicados por el Indec.

Se ponen a consideración dos planes: PLAN ORO para altos consumos y PLAN PLATA para consumos menores. El precio de ambos planes se encuentra publicado en el Sitio.

Clases de Asociados – Cuotas – Bonificaciones

MERAKIPET “Club de Compras” tiene 2 (dos) clases de ASOCIADOS con diferentes precios:

1- CLIENTE PLAN PLATA, cuya cuota mensual es de Pesos (ver web “Precios Asociados PLAN PLATA). Esta categoría permite al asociado introducir gestiones de compras sin límites pero a precio de producto PLATA.

2- CLIENTE PLAN ORO, cuya cuota mensual es de Pesos (ver web “Precios Asociados PLAN ORO). Esta categoría permite al asociado introducir gestiones de compras sin límites a precio de producto ORO. 

El Asociado podrá darse de baja, a través de este Sitio, en cualquier momento que lo solicite, siempre y cuando haya transcurrido un mínimo de dos (2) meses desde su suscripción. En estos casos, MERAKIPET “Club de Compras” No reintegrará el monto proporcional de los días faltantes hasta la finalización del mes en curso.

Cada asociado tendrá un (1) envío bonificado al mes. Las órdenes cursadas por un importe mayor a $700 tendrán envío bonificado permanentemente. Este importe se verá modificado de acuerdo al movimiento que tenga el Índice de Precios Mayoristas publicado por el INDEC.

Por último se encuentra el CLIENTE EVENTUAL (No Asociado) el cual podrá cursar órdenes sin las ventajas de los Asociados.

Radio de entrega sin costo – Gastos de envío

El radio de entrega sin costo, de los productos gestionados y adquiridos en este Sitio tanto para el Usuario Asociado como para el eventual, abarca a la ciudad de Rosario (Prov. de Santa Fe) y las localidades y ciudades comprendidas dentro de los 30 km “a la redonda” de ésta (como ser: Granadero Baigorria, Capitán Bermúdez, San Lorenzo, Villa Gdor. Gálvez, Alvear, Funes, Roldán, Ibarlucea); más allá de esta distancia -30km de Rosario- los Asociados/compradores tendrán a su cargo los gastos de envío.

Clave de Acceso

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o Clave de Acceso definitiva (“Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro para utilizar los servicios del Sitio. La Clave será escogida por el propio Usuario. Para ello deberá seleccionar un mínimo de 5 caracteres alfanuméricos.

El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la mencionada confidencialidad. Dicha Clave es de uso personal y su entrega a terceros no generará de modo alguno responsabilidad de la MERAKIPET “Club de Compras” en caso de mala utilización.

Cuenta de Usuario

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta por sí y/o por terceros.

El Usuario se compromete a notificar a MERAKIPET “Club de Compras” en forma inmediata de sucedido y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso a la misma por parte de terceros no autorizados.

Se encuentra prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta o la Clave.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

MERAKIPET “Club de Compras” podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo público en el Sitio los cambios efectuados. Dentro de los diez (10) días de la publicación en el Sitio de las modificaciones realizadas, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico a [email protected] su voluntad de no aceptar dichas modificaciones; en cuyo caso será inhabilitado como Usuario. 

Vencido el plazo de 10 días contados desde la publicación de las modificaciones de los Términos y Condiciones, se considerará que el Usuario ha aceptado los nuevos términos.

Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá en cualquier momento solicitar la baja como Usuario del Sitio, siempre y cuando no registre deudas pendientes con MERAKIPET “Club de Compras”.

Medios de pago que se podrán utilizar en este Sitio

Salvo que se señale una forma de pago distinta para casos particulares o en caso de ofertas de determinados productos, los pagos de compras de productos ofrecidos en este Sitio podrán ser realizados contra entrega del pedido en el domicilio indicado por el Usuario, transferencia bancaria previa y a través de la plataforma “Mercado Pago”, siendo el gasto incurrido por la gestión de dicho cobro incluido en el precio no así su financiación. 

El uso de “Mercado Pago” como modalidad de pago quedará sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones y a lo dispuesto en los términos del servicio de Mercado Pago.

Perfeccionamiento de las órdenes de compras realizadas a través de este Sitio

Por medio de este Sitio, MERAKIPET “Club de Compras” pondrá a disposición productos de marcas y calidades reconocidas a sus Usuarios, Asociados o Eventuales, con su respectivo precio de obtención dependiendo del tipo de suscripción que el Usuario tenga contratado.  Toda aceptación de oferta por parte del Usuario quedará sujeta a la condición suspensiva de que MERAKIPET “Club de Compras” valide la transacción. En consecuencia, la confirmación y/o validación o verificación por parte de MERAKIPET “Club de Compras” será requisito para el perfeccionamiento y cursado de la orden de compra.

Para informar al Usuario acerca de esta validación, MERAKIPET “Club de Compras” enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta. La compra se entenderá ratificada o confirmada desde el momento en que se envía la confirmación al Usuario.

La aceptación de la oferta por parte del Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que MERAKIPET “Club de Compras”. cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada la aceptación, o que exista un claro error tipográfico.

MERAKIPET “Club de Compras” no posee stock propio; el stock es de los fabricantes de quienes elaboran el producto y/o sus agentes oficiales en la región. Es por ello que si el Usuario solicita un producto determinado que ha sido publicado por el Sitio, y de éste no tiene existencia en dicho momento el productor, se le informará dicha circunstancia al Usuario asociado junto con los plazos estimados para su obtención, y será el Usuario quien podrá optar por “esperar” que nuevamente el producto se encuentre en stock o bien solicitar se le reintegre la suma abonada.

En virtud de lo expresado precedentemente, la garantía por el producto es de los fabricantes, no de MERAKIPET “Club de Compras”. No obstante ello, MERAKIPET “Club de Compras” se compromete a realizar todas las gestiones que fueran necesarias para el cambio o devolución del producto en cuestión.

Las entregas de los productos solicitados, una vez confirmado por MERAKIPET “Club de Compras” el stock en el fabricante, serán realizadas a las 24hs. posteriores, o bien puede el usuario optar por retirar personalmente su compra en un punto de entrega a convenir.

Plazo de validez de la oferta y precio – Promociones

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción. Esta información es proporcionada a Merakipet por los fabricantes de los productos y es inmediatamente puesta en conocimiento del Usuario en el Sitio.

Los precios de los productos disponibles en este Sitio sólo tendrán vigencia y serán de aplicación a los productos que se comercializan a través del Sitio, no siendo necesariamente aplicables a productos comercializados por MERAKIPET a través de otros canales de venta, tales como tiendas físicas.

Las promociones con “Clubes Amigos” o “servicios amigos” disponibles en este Sitio, durarán el tiempo en que los Usuarios sean asociados a esos clubes.

Sanciones – Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, MERAKIPET “Club de Compras” advertirá, suspenderá o inhabilitará temporal o definitivamente la cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes.

Adicionalmente, MERAKIPET “Club de Compras” no prestará sus servicios al Usuario que (a) infrinja alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de MERAKIPET “Club de Compras”; (b) incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) incurriera, a criterio de MERAKIPET “Club de Compras”, en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) brinde información de registro errónea o que no permita la identificación de la persona. 

En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los productos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán canceladas y removidas del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

Fallas en el sistema

MERAKIPET “Club de Compras” no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. MERAKIPET “Club de Compras” no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a MERAKIPET “Club de Compras”; en tales casos se procurará restablecer el servicio con la mayor celeridad posible. MERAKIPET “Club de Compras” no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su Sitio.

Tarifas y facturación

Al introducir una orden de obtención de uno o varios producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado de acuerdo al tipo de suscripción contratada y abonar el envío en caso de que corresponda.

MERAKIPET “Club de Compras” se reserva el derecho de modificar, agregar, o eliminar los precios vigentes y costos de envío, en cualquier momento. Tales modificaciones, supresiones o cambios serán publicados en el Sitio. Sin embargo, MERAKIPET “Club de Compras” podrá modificar temporalmente los precios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.

MERAKIPET “Club de Compras” se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago de montos debidos, como ser en el caso de la conclusión de una venta.

En el supuesto de haberse facturado un monto que no hubiese correspondido, el Usuario deberá contactarse mediante un correo electrónico dirigido a [email protected] detallando el importe erróneamente facturado. En la comunicación se deberá incluir la siguiente información: Número de socio, fecha y artículo adquirido.

Utilización del servicio “Proponer” producto

Si el usuario elige usar el servicio  “Proponer” producto con el objeto de proponer algún producto para conseguir su cotización, MERAKIPET “Club de Compras” podrá requerir el nombre del usuario y su correo electrónico, por si es necesario tener que contactarlo posteriormente. A través de esta aplicación, MERAKIPET “Club de Compras” no publicará la cuenta de correo electrónico, aunque sí será visible el nombre del usuario.

Limitaciones de responsabilidad de MERAKIPET “Club de Compras”.

El Usuario reconoce que MERAKIPET “Club de Compras” no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, previstas o imprevistas, por cualquier tipo de daño, ya sea emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso del Sitio o sus contenidos realizado por usted o terceros.

Bajo ninguna circunstancia MERAKIPET “Club de Compras” será responsable por cualquier contenido del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o por la pérdida o daño de cualquier contenido.

Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

En consecuencia, todas las visitas y cada una de las transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Jurisdicción Aplicable

Al utilizar este Sitio y/o al realizar compras a través de él, Usted acepta someterse a Ia jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Rosario, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Único Acuerdo

Los Términos y Condiciones, con las respectivas modificaciones que se realicen al Sitio a exclusivo criterio de MERAKIPET “Club de Compras”, constituyen el único acuerdo entre el Usuario y MERAKIPET “Club de Compras” y gobiernan el uso de los servicios brindados en el Sitio.

Notificaciones

Se considerará que una notificación, intimación, o cualquier otro tipo de comunicación cursada al Usuario ha sido válidamente efectuada, cuando se dirija a una dirección, ya sea física o virtual, que haya sido suministrada por el mismo Usuario.